AUTH REFERENCE

Tu cuenta casibom está lista en menos de un minuto

Ingresa con tu correo o número de teléfono y accede al lobby completo. Una vez dentro, deposita por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, y comienza a jugar...

Email o TeléfonoDepósito InmediatoSoporte en Español

Explora lobby Read FAQ

Qué esperar cuando entras a tu sesión

Tu panel de login te muestra el saldo disponible, los últimos juegos que abriste y un acceso directo a métodos de pago. Desde ahí navegas entre las mesas en vivo, el catálogo de slots y la sección de apuestas deportivas sin cerrar sesión. El sistema mantiene tu historial de depósitos y retiros visible en la pestaña de transacciones, y el soporte por

chat está disponible durante tus horas de juego.

PAGOS LOCALES

Métodos de pago aceptados

Todos nuestros canales están optimizados para México. Escoge el que más te convenga en el momento del depósito.

OXXO

SPEI

Mercado Pago

CoDi

Todito Cash

PayPal

BBVA

Banorte

AYUDA AL INSTANTE

Soporte disponible cuando lo necesitas

Si algo no funciona en tu login o tienes dudas sobre tu cuenta, nuestro equipo responde en minutos. Ofrecemos chat en vivo, correo electrónico y línea telefónica con atención en español para resolver cualquier inconveniente.

Team online

Chat en Vivo

Conecta con un agente en español dentro del sitio. Disponible durante tus horas de juego para resolver dudas sobre tu sesión, recuperación de contraseña o transacciones.

Correo de Soporte

Envía tu consulta con detalles de tu cuenta. Recibe respuesta verificada en tu bandeja de entrada dentro de dos horas en horario de oficina.

Recuperación de Acceso

¿Olvidaste tu contraseña o no recibes el código? El flujo de recuperación te reenvía un enlace seguro al correo o teléfono registrado en segundos.

SEGURIDAD VERIFICADA

Lo que casibom cuida en tu cuenta

Tu login está protegido con encriptación estándar de la industria. Cada depósito y retiro se verifica contra tu identidad registrada, y tus datos personales nunca se comparten con terceros no autorizados.

Encriptación SSL

Todos los datos de tu sesión viajan cifrados entre tu dispositivo y nuestros servidores. El certificado de seguridad se renueva continuamente.

Verificación de Identidad

Antes de procesar tu primer retiro, confirmamos tu nombre, dirección y método de pago. Esto previene fraude y protege tu cuenta.

Historial Transparente

Cada login, depósito y retiro queda registrado en tu cuenta. Puedes revisar tu actividad completa en cualquier momento desde el panel.

Soporte sin Datos Sensibles

Nuestro equipo de soporte nunca te pide tu contraseña ni códigos de verificación por chat o correo. Si alguien lo hace, es un intento de fraude.

Sesiones Automáticas

Tu sesión se cierra automáticamente después de 15 minutos de inactividad para evitar acceso no autorizado desde dispositivos compartidos.

Recuperación Segura

Si tu cuenta sufre acceso no autorizado, contacta soporte de inmediato. Verificamos tu identidad y restauramos tu cuenta sin pérdida de fondos verificables.

Lo que encontrarás igual en cada login

No importa si entras desde tu teléfono en la mañana o desde tu escritorio por la noche, casibom te entrega la misma experiencia. Tu saldo, tus juegos favoritos...

Saldo Sincronizado	Tu disponible en OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi se actualiza al instante en todos tus dispositivos. No hay retrasos entre móvil y desktop.
Historial Unificado	Tus últimos juegos, depósitos y retiros aparecen en el mismo lugar desde cualquier pantalla. El sistema vincula todos tus movimientos a una sola cuenta.
Métodos Guardados	Una vez que confirmas tu OXXO o SPEI, quedan registrados. En tu próximo depósito solo seleccionas el método sin re-ingresar los datos.
Configuración Persistente	Tus preferencias de idioma, límites de sesión y notificaciones se mantienen entre dispositivos. Cambias una configuración en la app y refleja al instante en web.
Códigos 2FA Válidos	Si activas autenticación de dos factores, el código que recibas por SMS funciona en web, app y navegador móvil sin diferencia.
Retiros Sin Restricción de Dispositivo	Puedes iniciar un retiro por SPEI desde tu teléfono y completar el ciclo desde tu computadora. No hay bloqueos por cambio de pantalla.
Chat Continuo	Si escribes al soporte desde el app, nuestro equipo ve tu conversación completa cuando inicias sesión en web. Sin repetir contexto.

DENTRO DEL LOBBY

Elementos clave que ves cada vez que ingresas

Tu panel está diseñado para que encuentres lo que buscas en tres clics. Aquí están los puntos fijos que hacen funcionar tu experiencia.

Chip de Saldo En la esquina superior derecha ves tu dinero disponible actualizado. Toca para abrir el menú de depósitos sin salir del juego que estés viendo.

Filtro de Juegos Busca por nombre de proveedor, tipo de juego o popularidad. El buscador guarda tus filtros para que no repitas la búsqueda cada sesión.

Botón de Retiro Accesible desde el menú de cuenta. Confirma el monto, elige si prefieres OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, y recibe el dinero en horas.

Notificaciones en Tiempo Real Recibes alertas en tu dispositivo cuando tu depósito se acredita, cuando se procesa tu retiro o si se detecta un cambio en tu cuenta.

Historial Rápido Pestaña dedicada que muestra tus últimas diez transacciones con fecha, monto y estado. Útil para verificar que SPEI llegó o que OXXO se procesó.

Cerrar Sesión Segura Botón visible en menú de cuenta que cierra tu sesión en todos los dispositivos simultáneamente. Ideal si usas wifi público o dispositivos compartidos.

Lo que necesitas saber sobre tu login en casibom

Menos de un minuto. Ingresas tu correo o teléfono, estableces una contraseña, aceptas los términos y ya puedes acceder. El depósito es opcional pero necesario para jugar con dinero real.

Ve a la pantalla de login y selecciona 'Recuperar contraseña'. Recibir un enlace en tu correo o SMS según lo que hayas registrado. El enlace es válido por 24 horas y te permite crear una nueva contraseña.

Técnicamente sí, pero no lo recomendamos. Si usas la misma contraseña en varios lugares y uno sufre un robo, tu cuenta casibom queda en riesgo. Crea una contraseña única y fuerte solo para casibom.

Sí. Ve a configuración de cuenta, selecciona 'Datos Personales' y sigue el flujo de verificación. Recibirás un código en tu correo actual para confirmar el cambio. El nuevo email o teléfono será tu nuevo usuario de login.

Las sesiones se cierran por inactividad después de 15 minutos, por cambio de contraseña reciente, o si el sistema detecta acceso anómalo. Intenta abrir sesión de nuevo. Si el problema persiste, contacta soporte en chat.

Sí. Usas las mismas credenciales en ambos. Tu saldo, historial y métodos de pago se sincronizan en tiempo real. Cerrar sesión en una plataforma no te cierra automáticamente en la otra, pero puedes hacerlo manualmente desde configuración.

No es obligatorio para jugar. Pero sí lo es antes de tu primer retiro. Debes proporcionar nombre completo, dirección y una foto de tu documento de identidad. El proceso tarda entre 24 y 48 horas.